バイラルマーケティング

商品やサービスを利用したユーザーが知り合いに紹介するように仕掛けを作ったマーケティング活動のこと。

バイラルは病原体のウイルスと同義であり、1人のユーザーからウイルス状に拡散していく様子から名前が取られた。